Notificações Web Push

Envie Mensagens Personalizadas diretamente do seu site a dispositivos PC ou Mobile

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Alcance e reengaje os seus usuários mesmo quando eles ja tiverem saído do seu site.

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Impulsione o Índice de Conversão de seu Website

98% dos seus usuários não converterão na primeira visita ao seu site. Reengaje seus usuários (PC e Mobile) com notificações enviadas diretamente via browser no momento mais adequado.

Recuperação do Carrinho de Compras

Desenvolva “Campanha de Retargeting” com foco nos usuários que abandonaram o carrinho de compras do seu website e aumente suas vendas online.

Ciclo de Vida do Consumidor

Desenvolva eficientes campanhas Web Push a cada estágio da jornada dos usuários e aumente o tempo médio em seu site.

Segmentação Avançada da Audiência

Relacione-se com os usuários do seu site baseado no seu prévio comportamento com conteúdo personalizado e relevante maximizando o engajamento.

Notificações Onsite e Offsite

Comunique-se instantaneamente com seus usuários, ambos on e off site. Uma vez que tais usuários já subscreveram-se, você pode engajá-los com notificações web push mesmo quando eles já estiverem navegando em um outro site.

Análise de Campanha em Tempo Real

Aumente sua vantagem competitiva com a análise de campanha em tempo real para otimizar e refinar suas campanhas de web push em tempo real maximizando o seu desempenho.

Overview – Web Push

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Poderosa Funcionalidade

Vá além com nossa avançada funcionalidade.

Integração com Google Analytics

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Rastreamento em Tempo Real

Monitore o índice de conversão de suas campanhas de Notificações Web Push em tempo real

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Nosso processo de integração é incrivelmente rápido e fácil – apenas siga os procedimentos em nosso guia em 3 passos e comece a usar

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Web Push está disponível em sites http e https

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Nosso plano inicial conta com 100.000 assinaturas o qual você pode iniciar o envio de notificações. Sem necessidade de cartão de crédito

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15 minutos é o suficiente para começar a usar Web Push

Configure seu projeto

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Comece o envio de notificações

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FAQ

Procure as respostas para todas suas questões em nossa página de suporte.

Como funciona Web Push?

Usuários do seu website receberão uma caixa de pergunta para concordar se concordam em receber atualizações. Somente páginas web que tem Xtremepush javascript SDK presente enviarão a opção de assinatura. Se aceito, notificações automatizadas serão entregues ao usuário. Quando o usuário clicar em atualizar, eles serão direcionados a uma página de destino (landing page) com a notificação específica. Notificações poderão ser entregues até mesmo quando o usuário tiver deixado o seu site.

Quais os requerimentos técnicos para utilizar Web Push?

Notificações Web Push atualmente requerem websites https. Há um procedimento específico para utilização no Chrome e Safari, detalhado aqui.

Como meus usuários autorizam o recebimento de notificações?

Usuários devem acessar seu website utilizando Chrome ou Safari. No primeiro momento em que visitarem seu site após Web Push estar completamente ativado, os usuários receberão uma janela com uma mensagem para que aceitem receber notificações. O Xtremepush javascript SDK deve estar presente na página web para que seja enviada a janela de aceite.

Como um usuário habilita novamente o recebimento de notificações depois de ter escolhido cancelar o seu recebimento?

O usuário precisa acessar o centro de notificações e autorizar o recebimento. Se seu site foi removido da lista de notificações, os usuários receberão a janela de notificação quando o site for acessado na próxima vez.

Como os usuários do meu site cancelam a assinatura para o recebimento de notificações?

Safari: usuários podem cancelar a qualquer momento sua assinatura acessando ‘Preferências’ no menu do browser, clicando no ícone ‘Notificações’, procurando seu website na lista de sites e escolhendo ‘Negar’ (ao invés de ‘Permitir’). Note que ao remover o site, o usuário receberá novamente uma janela de notificação solicitando habilitar notificações, na próxima vez que acessar o site.

Chrome (Desktop): no botão no canto superior direito de seu navegador, usuários devem clicar na seta para cima. Clique no ícone de notificação ‘campainha’ e então no icone volante. Basta desmarcar a seleção de qualquer site ou app que não queira receber notificações.

Chrome (Android): na parte superior lateral esquerda da barra de endereço do browser, usuários podem tocar e bloquear o símbolo. Na parte inferior do menu Notificações, podem habilitar ou bloquear notificações.

Qual a diferença do prompt de autenticação do Chrome pro Safari?

Safari: O prompt é modal e será mostrado apenas uma única vez. Se o usuário desabilitar notificações, deverá então acessar
Safari>Preferências>Notificações e mudar as configurações para habilitar notificações. Independente da escolha, o usuário não será mais notificado novamente, ao menos que seja removido a assinatura da lista de notificações completamente.

Chrome: Há três opções no prompt: Habilitar, Desabilitar e Ignorar (x). Se o usuário selecionar ‘Habilitar ou Desabilitar’, então a escolha será permanente e nao será mostrado mais notificações para este site no futuro. Se a caixa de permissão for ignorada, você poderá reenviar o prompt de autenticação a cada nova visualização da página.

Como a mensagem chega ao browser do usuário via mobile e desktop?

Chrome
No Chrome (versão desktop), as mensagens chegarão enquanto o usuário tiver ao menos uma aba do navegador aberta em qualquer site no fundo ou primeiro plano.

Chrome em dispositivos Android
No Chrome em dispositivos Android não precisa abrir e o Web Push aparecerá como uma notificação push enviada a um aplicativo mobile.

Safari
Notificações via Safari são enviadas somente para Desktop atualmente. Safari é desenvolvido para Sistema Operacional X, isto significa que as notificações estão sempre funcionando, até mesmo quando o Safari estiver fechado.

Quais os pré-requisitos necessários para o envio de Notificações Web Push via Safari?

Para o envio de notificações Web Push via Safari você necessitará ter um Website Push ID e o correspondente certificado push gerado em sua conta de desenvolvedor. Para informações detalhadas de configurações no Safari, clique aqui.

Quais os pré-requisitos necessários para envio de Notificações Web Push via Chrome?

Notificações Chrome requerem websites https. Isso pode mudar se o Chrome implementar criptografia do push payload. Notificações Chrome não funcionarão com certificados auto-assinados ( HTTPS / SSL ) . Você deverá ter um certificado SSL assinado por uma autoridade confiável.

Para enviar Notificações via Chrome voce precisará também:

  • Credencial chamada GCM API Key e o número de projeto de seu desenvolvedor Google console;
  • Arquivo JSON no diretório de seu website;
  • Arquivo Serviceworker no diretório de seu website.